Política de Privacidade — 3ssbet

O 3ssbet, operado e disponibilizado pelo domínio https://3ssbet.cam, atua na qualidade de controlador dos dados pessoais dos Usuários, nos termos do artigo 5º, inciso VI, da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018). Como controlador, o 3ssbet é o responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais coletados na plataforma.

Esta Política de Privacidade se aplica a todos os Usuários que acessam, navegam ou utilizam quaisquer serviços oferecidos pela plataforma 3ssbet, incluindo jogos de cassino online, apostas esportivas, bônus e programas de fidelidade. Ao utilizar a plataforma, o Usuário declara ter lido e compreendido esta Política em sua totalidade.

O 3ssbet coleta dados pessoais dos Usuários em diferentes momentos da interação com a plataforma. A seguir, detalhamos as categorias de dados, a origem da coleta e os exemplos correspondentes:

O 3ssbet não coleta intencionalmente dados de categorias sensíveis, tais como dados sobre saúde, orientação sexual, convicções religiosas ou filiação político-partidária, conforme definição do artigo 5º, inciso II, da LGPD.

O 3ssbet trata dados pessoais somente para finalidades legítimas, específicas e previamente informadas, com amparo nas bases legais previstas no artigo 7º da LGPD. As principais finalidades são:

• Operação da conta e prestação dos serviços: criação e manutenção da conta de Usuário, processamento de depósitos e saques, fornecimento de acesso a jogos — base legal: execução de contrato (art. 7º, V, LGPD);
• Verificação de identidade (KYC): confirmação da identidade do Usuário, prevenção de fraudes e lavagem de dinheiro, cumprimento de obrigações regulatórias — base legal: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II, LGPD);
• Segurança e prevenção a fraudes: monitoramento de atividades suspeitas, proteção da integridade da plataforma e dos demais usuários — base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD);
• Comunicações transacionais: envio de confirmações de transações, notificações de conta, alertas de segurança — base legal: execução de contrato e legítimo interesse;
• Comunicações de marketing (opt-in): envio de ofertas, promoções e novidades, exclusivamente para Usuários que consentiram expressamente — base legal: consentimento (art. 7º, I, LGPD). O Usuário pode revogar o consentimento a qualquer momento;
• Melhoria contínua dos serviços: análise de padrões de uso para aprimoramento da plataforma, personalização da experiência e desenvolvimento de novos recursos — base legal: legítimo interesse;
• Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificar comportamentos de risco e oferecer ferramentas de autocontrole — base legal: legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal.

O 3ssbet utiliza cookies e tecnologias similares (pixels de rastreamento, armazenamento local) para garantir o funcionamento adequado da plataforma, analisar padrões de uso e, quando autorizado pelo Usuário, personalizar a experiência de navegação.

Os tipos de cookies utilizados são:

• Cookies estritamente necessários: indispensáveis para o funcionamento da plataforma, como autenticação de sessão e segurança. Não podem ser desativados.
• Cookies de desempenho e análise: coletam informações anonimizadas sobre como os Usuários interagem com a plataforma, auxiliando na identificação de erros e na melhoria da performance.
• Cookies de funcionalidade: armazenam preferências do Usuário, como idioma e configurações de exibição, para personalizar a experiência.
• Cookies de marketing (somente com consentimento): utilizados para exibir conteúdos relevantes ao perfil do Usuário. Ativados somente mediante consentimento explícito.

O Usuário pode gerenciar ou desativar cookies (exceto os estritamente necessários) por meio das configurações do seu navegador. Para mais informações, consulte a documentação de ajuda do navegador que você utiliza.

O 3ssbet não vende dados pessoais de Usuários a terceiros. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes situações, limitado ao estritamente necessário para cada finalidade:

• Processadores de pagamento: dados financeiros são compartilhados com operadoras de Pix, USDT, cartões (Visa, Mastercard, Elo), Mercado Pago e PicPay, exclusivamente para a execução das transações solicitadas pelo Usuário;
• Provedores de jogos: dados de identificação de sessão são transmitidos aos provedores de software (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, PG Soft, entre outros) para possibilitar o acesso aos jogos. Nenhum dado financeiro ou sensível é compartilhado com provedores de jogos;
• Serviços de verificação de identidade (KYC): documentos e dados de identificação podem ser processados por parceiros especializados em verificação de identidade e prevenção à fraude, sujeitos a acordos de confidencialidade e às disposições da LGPD;
• Autoridades competentes: dados podem ser divulgados a autoridades regulatórias, judiciárias ou policiais brasileiras mediante ordem legal válida, em especial para cumprimento das obrigações previstas na Lei 14.790/2023 e na legislação antilavagem (Lei 9.613/1998);
• Auditorias e compliance: auditores independentes podem ter acesso a dados anonimizados ou agregados para fins de certificação de jogo justo e conformidade regulatória.

Todo compartilhamento é realizado mediante instrumentos jurídicos adequados, como contratos de processamento de dados, cláusulas de proteção e acordos de confidencialidade, garantindo que os destinatários se comprometam a tratar os dados com o mesmo nível de proteção adotado pelo 3ssbet.

O 3ssbet retém os dados pessoais pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os seguintes prazos orientativos:

• Dados de conta ativa: mantidos durante toda a vigência do relacionamento contratual com o Usuário;
• Dados de conta encerrada: retidos por até 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, para fins de cumprimento de obrigações legais, regulatórias e eventuais demandas judiciais;
• Registros de transações financeiras: retidos por até 5 (cinco) anos, conforme exigido pela legislação fiscal e pela regulamentação de apostas;
• Dados de verificação KYC: retidos pelo prazo exigido pelas normas de prevenção à lavagem de dinheiro, podendo chegar a 10 (dez) anos em determinadas situações;
• Logs de acesso e segurança: retidos por até 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014);
• Dados de comunicações de marketing (opt-in): retidos até a revogação do consentimento pelo Usuário.

Após o prazo de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular.

O 3ssbet implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação indevida, destruição ou perda acidental. As principais medidas de segurança adotadas incluem:

• Criptografia em trânsito: protocolo TLS/SSL 256-bit em todas as comunicações entre o navegador ou aplicativo do Usuário e os servidores do 3ssbet;
• Criptografia em repouso: dados financeiros e documentos sensíveis são armazenados de forma criptografada nos servidores;
• Autenticação em dois fatores (2FA): disponível para todos os Usuários como camada adicional de proteção da conta;
• Monitoramento contínuo: sistemas de detecção e prevenção de intrusão (IDS/IPS) monitoram a infraestrutura 24 horas por dia;
• Controle de acesso interno: funcionários do 3ssbet têm acesso aos dados pessoais apenas na medida necessária para o exercício de suas funções, mediante registro de log de acesso;
• Testes de segurança periódicos: a plataforma passa por testes de penetração (pentests) e avaliações de vulnerabilidade realizados por terceiros especializados.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar dados pessoais de Usuários, o 3ssbet notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos e formas previstos pela LGPD.

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018) garante ao Usuário, na qualidade de titular dos dados, os seguintes direitos, todos exercíveis mediante solicitação ao 3ssbet:

Para exercer qualquer destes direitos, envie uma solicitação por escrito para [email protected], identificando o direito que deseja exercer e fornecendo informações suficientes para confirmarmos sua identidade. Responderemos no prazo de até 15 (quinze) dias úteis.

Se considerar que seu direito foi violado, você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), nos termos do artigo 18, parágrafo 1º, da LGPD.

Em decorrência da natureza global dos provedores de tecnologia utilizados pelo 3ssbet (infraestrutura de nuvem, plataformas de jogos, processadores de pagamento), dados pessoais de Usuários podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil.

O 3ssbet garante que tais transferências internacionais são realizadas exclusivamente nos casos autorizados pela LGPD (artigos 33 a 36), especialmente quando o país destinatário oferece grau de proteção de dados adequado ou quando são adotadas salvaguardas específicas, como cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD ou certificações reconhecidas internacionalmente.

Em todos os casos de transferência internacional, exigimos dos destinatários o cumprimento de obrigações de confidencialidade e segurança equivalentes às adotadas pelo 3ssbet, formalizadas por meio de instrumentos jurídicos apropriados.

A plataforma 3ssbet é estritamente proibida para menores de 18 (dezoito) anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso tomemos conhecimento de que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, procederemos imediatamente à sua eliminação e ao encerramento da conta associada, sem prejuízo das medidas legais aplicáveis.

Se você acredita que um menor de idade criou uma conta na plataforma, notifique-nos imediatamente pelo e-mail [email protected]. Levamos essa questão com máxima seriedade e agiremos prontamente.

O 3ssbet poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nas funcionalidades da plataforma. Sempre que alterações relevantes forem realizadas, o Usuário será notificado por e-mail cadastrado e/ou por aviso em destaque na plataforma, com antecedência mínima de 7 (sete) dias antes da entrada em vigor das novas condições.

A data da última atualização desta Política estará sempre indicada no topo da página. Recomendamos que o Usuário revise periodicamente esta Política para se manter informado sobre as práticas de privacidade do 3ssbet. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor de uma versão atualizada constituirá aceitação das novas práticas de tratamento.

O 3ssbet designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO — Data Protection Officer), conforme exigido pelo artigo 41 da LGPD, responsável por:

• Aceitar reclamações e comunicações dos titulares de dados;
• Prestar esclarecimentos e adotar providências a respeito das solicitações dos titulares;
• Receber comunicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
• Orientar os colaboradores e os operadores sobre as práticas de proteção de dados pessoais.

Para exercer seus direitos, sanar dúvidas sobre esta Política ou reportar qualquer incidente relacionado à privacidade, entre em contato pelo canal exclusivo de privacidade:

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei 13.709/2018 (LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).